Novéal : digitaliser la gestion de projets grâce à un outil convivial, évolutif et facile d’accès

Contexte et enjeux : digitaliser les processus et la méthodologie de gestion de projets

Entité stratégique de L’Oréal, Novéal est à l’interface entre les Opérations et la Recherche du groupe pour créer des ingrédients cosmétiques plus responsables et plus durables grâce à ses expertises en chimie verte et biotechnologies. Depuis ses trois sites français (Le Thillay, Tours et Mourenx), l’entreprise développe et industrialise des ingrédients exclusifs et performants pour répondre aux besoins de beauté des consommateurs du monde entier et concourt à l’optimisation de la chaîne de valeur de L’Oréal.

En mars 2021, Novéal a souhaité digitaliser sa méthodologie et ses processus de gestion de projets, qui reposaient jusque-là sur des supports bureautiques intégrés manuellement à une GED (gestion électronique des documents). Pour l’entreprise, l’objectif était d’obtenir un outil convivial, facile d’accès et capable d’embarquer des documents annexes (fichiers Excel, présentations PowerPoint, etc.).

La mission : création d’un outil de gestion de projets basé sur Microsoft Power Platform

Le choix d’implémentation : Dataverse vs SharePoint

Pour digitaliser les processus de gestion de projets de Novéal, les équipes de Talan ont d’abord proposé un outil basé sur Dataverse. En effet, c’est cette solution qui présentait le plus grand nombre d’avantages, avec notamment :

• une conception d’applications plus rapide

• des possibilités de gestion de processus avancées

Néanmoins, l’utilisation de Dataverse nécessitait aussi l’acquisition de nouvelles licences par le groupe L’Oréal. Comme cette fonctionnalité n’était pas disponible au lancement du projet, Novéal a opté pour une solution basée sur SharePoint. Moins complète, cette solution pourra néanmoins évoluer en fonction des besoins de l’entreprise, et être transférée sur Dataverse le jour où L’Oréal fera l’acquisition de licences supplémentaires.

Un projet itératif et collaboratif soutenu par la Direction

Réalisé en quelques mois seulement, ce projet a également constitué une réussite sur le plan humain. Tout d’abord, Novéal a pu compter sur l’appui de sa Direction, qui avait fait de ce projet une priorité. Ensuite, un groupe projet de six personnes a été mobilisé tout au long de l’implémentation afin de garantir la bonne cohérence de la solution avec les besoins de l’entreprise. Un dialogue et des tests continus avec les équipes de Talan ont permis d’orienter les travaux dans la bonne direction et d’aboutir rapidement au résultat souhaité.

Les résultats : une gestion de projets centralisée et facile d’accès

À l’été 2021, soit quelques mois seulement après le début de la mission, Novéal a obtenu un outil central et facile d’accès qui garantit un suivi de bout en bout, même en cas de mobilité des chefs de projet. En outre, l’entreprise a désormais accès à l’historique de ses projets clôturés ainsi qu’à l’ensemble des documents annexes.

Les données des projets sont hébergées sur une plateforme accessible par d’autres intervenants (par exemple, les collaborateurs des autres entités du groupe L’Oréal), et les responsables des projets ont désormais la possibilité d’organiser facilement leurs réunions dans Microsoft Teams.